তথ্য সুরক্ষা

ab66 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ab66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
কেন ab66-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আপনার বিশ্বাস অর্জনকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

ab66-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি কার্যকলাপ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

ab66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান করতে একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

ab66-এর সার্ভার ও ডেটাবেজ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। ab66 আপনাকে নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নীতি সাধারণ মানুষের বোধগম্য ভাষায় লেখা উচিত। তাই ab66-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় এবং সহজ ভাষায় উপস্থাপন করা হয়েছে।

গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি: ab66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ab66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। সংগৃহীত তথ্যগুলোকে তিনটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপিও চাওয়া হতে পারে।

আর্থিক তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন bKash/Nagad নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য) সংগ্রহ করা হয়। তবে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন কোড ab66-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় ও তারিখ এবং গেমিং কার্যকলাপের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, ইমেইল, ফোন অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি, ডিভাইস নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস বেট, জয়/হার রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ab66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন তথ্য কী কাজে লাগে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকিট, লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যা সমাধানে।
  • প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার গেমিং অভ্যাস অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও ab66 প্রোমোশন পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতের চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণমূলক ব্যবহার।
৩. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

ab66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম ৫ বছর — আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: জালিয়াতি তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ৩ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মুছে যায়।
  • আইনি বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
৪. কুকিজ নীতি

ab66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও অন্যান্য মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে এগুলো আবশ্যক।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য। এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে কাজে লাগে এবং এগুলো আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য। এগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ab66-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে শুধু প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীরা — যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
৬. আপনার তথ্য অধিকার

ab66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত বা বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

প্রচারমূলক ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ab66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য সুরক্ষার প্রতি দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং প্রযুক্তির সমতুল্য।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA চালু করার সুবিধা রয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে সার্বক্ষণিক।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ সংরক্ষিত হয়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত দুর্বলতা খোঁজা ও সমাধান করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটরিং: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা জারি হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়।
  • আপনার পক্ষ থেকেও সতর্ক থাকুন — কাউকে পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না। ab66 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
৮. নাবালক সুরক্ষা

ab66-এর গোপনীয়তা নীতি ও সেবার শর্ত অনুযায়ী আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়স্কদের জন্য। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • বয়স যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে উইথড্রের আগে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ab66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবার মান উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে এটি পরিবর্তিত হতে পারে।

  • নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে আপডেটের নোটিশ দেওয়া হবে এবং পুরোনো নীতির সাথে পার্থক্য দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন — সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
১০. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ
ইমেইল: [email protected]
সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। ab66-এ খেলুন নিশ্চিন্তে — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

না, ab66 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও বয়স যাচাইয়ের মতো প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫–৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ab66-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীদের আপনার অ্যাকাউন্টে সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে, শুধুমাত্র সাপোর্টের প্রয়োজনে। পাসওয়ার্ড কেউ দেখতে পারে না কারণ তা হ্যাশ আকারে থাকে। 2FA চালু রাখলে নিরাপত্তা আরও বাড়ে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকও থাকে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেও ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না।

ab66 আন্তর্জাতিক ক্লাউড অবকাঠামো ব্যবহার করে, তাই কিছু ডেটা অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রেই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে চলা হয় এবং তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে।
নিরাপদে খেলুন

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত, এখন গেমিং শুরু করুন

ab66-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন — নিশ্চিন্তে, নিরাপদে।

English